Как не дать обмануть себя в магазине

Продукты с каждым днем всё сильнее дорожают, а зарплаты больше не становятся. В такой ситуации приходится внимательнее относиться к своим тратам и не дать себя обмануть при покупке. Мошенники ведь тоже активизируются в трудные времена. Предлагаю самые распространенные способы обмана покупателей и объяснили, как они работают на самом деле. А недавно, напомню, у нас был рассказ одной дотошной покупательницы о ее борьбе с неправильными ценниками в магазинах.

Подмена ценника

Пожалуй, самый распространенный способ обмануть покупателя, это к товару подороже подложить ценник от более дешевого, а его собственную цену спрятать под него или где-то рядом. Если вы заметите ошибку, вам просто вернут деньги или вообще не пробьют товар, хотя по-хорошему вы имеете полное право требовать продать вам его именно по той стоимости, которая указана на ценнике.
obman_3_1

Цена изменилась

Этот вид мошенничества расцвел во время резких скачков курса рубля. Продавцы сообщают на кассе, что из-за роста курса доллара или каких-то еще причин стоимость товара выросла, а ценник сменить в торговом зале или на сайте пока не успели. Смело зовите администратора – как и в прошлом случае они обязаны продать вам товар по той цене, которая указана изначально. Помните, в продуктовых магазинах цена в течение дня меняться не может. Это, кстати, поможет вам и в том случае, если ценник сменили, пока вы стояли в очереди к кассе. В результате покупатель, взявший товар за одну цену и заметивший ошибку, идет с администратором разбираться и обнаруживает уже новый ценник. Делать так магазины права не имеют, но и доказать свою правоту у вас вряд ли получится, если, конечно, не сделать фото.

Махинации со сроком годности

Самый наглый способ обмануть покупателя – это перебить срок годности на упаковке или и вовсе переупаковать товар. Именно поэтому большинство специалистов настоятельно не советуют покупать готовую кулинарию и продукты собственной фасовки в дешевых супермаркетах – никакой гарантии, что вам не продадут недельной давности мясо, выдавая его за сегодняшнее, нет.

Если вы все-таки столкнулись с такой ситуацией – не спешите выбрасывать продукт. Обычно при наличии чека вам легко вернут деньги или заменят товар на свежий. У меня была такая история в одном из московских дорогих супермаркетов: принесла домой нарезку арбуза, датированную парой часов до покупки, а из коробки пахнуло протухшим фруктом. Отнесла обратно (благо магазин находится в моем доме) – без разговоров забрали и нарезали новый арбуз прямо при мне.

Когда берете с полки товар длительного хранения, обязательно проверяйте срок годности даже в самых надежных магазинах. Очень часто продавцы выкладывают вперед товар, которому остались от силы 2-3 дня, а в глубину прячут свежие продукты с большим сроком годности. Особенно это актуально для хлебобулочных изделий и молочной продукции со сроком годности 5-7 дней.
obman_3_2

Игры с весами

При покупке дорогих продуктов с ценами за 100 грамм обязательно просите вычесть вес контейнера прежде, чем клеить ценник. Плотные пластиковые «ведерки» украдут у вас 8-10 грамм красной икры, элитного меда или дорогих конфет ручной работы.
Довольно наглый способ обмануть покупателя, который часто срабатывает даже на самых внимательных, – взвесить заранее усыхающие фрукты, овощи или мясо. Сначала такой продукт кладут на несколько минут в воду, потом быстренько расфасовывают и наклеивают этикетку, а потом вода испаряется, оставляя вас с 700 граммами продукта вместо килограмма.
obman_1_3

Кроме обвесов и взвешенных заранее товаров есть еще один, легальный способ «надуть» покупателя – это весы с картинками во фруктово-овощных отделах. Простой пример: в магазине продается три сорта зеленых яблок: по 50, 100 и 150 рублей за килограмм. Покупатель берет те, что подешевле, а на весах нажимает на первое попавшееся «зеленое яблочко», не сверяясь с кодом товара. Результат – яблоки, которые стоили 50 рублей он покупает по 100, а то и 150, при этом формально продавцы его не обманывали – просто на кнопке с яблоками по 50 рублей нет картинки, а только цифра.
obman_1_4

Обман на кассе

Товар по акции пробивают по обычной цене.

Вы увидели скидку 30 процентов и взяли две, а то и три единицы товара? Обязательно проверьте на кассе, сделали ли вам скидку. Иногда администрация магазинов специально выставляет таблички -30%, чтобы привлечь покупателей, не снижая при этом цену. А иногда может ошибиться кассир и просто забыть пробить вам скидку, если она не делается автоматически. Кроме того, акция может распространяться только на один вид товара: например под надписью пирожки по 10 рублей лежат хлебобулочные изделия с разными начинками, но цена действительна только для тех, что с картофелем.
Кассир пробивает больше единиц товара, чем вы взяли.

Особенно легко пропустить такое мошенничество, когда покупаете маленькие вещи в большом количестве: шоколадки, глазированные сырки, батончики-мюсли. Ну кто будет пересчитывать всю эту мелочь, когда нужно складывать покупки по пакетам и поскорее расплачиваться? Кстати, так же часто обманывают покупателей при доставке продуктов на дом. Поэтому всегда внимательно пересчитывайте все, начиная от мелких сладостей и заканчивая коробками с соком.
obman_1_5

Махинации со штрих-кодом

Редкий, но весьма действенный способ обмануть потерявшего бдительность покупателя на кругленькую сумму – вручную вбивая цифры штрих-кода товара заменить одну из них так, чтобы вы унесли домой булочку с повидлом, а заплатили за 7-килограммовый шоколадный торт. Конечно, если у вас покупок кот наплакал, никто не будет так рисковать, но при чеке в несколько тысяч рублей можно и не заметить подмены.
Не пробитый ценник предыдущего покупателя добавляют вам

Редкий, но все-таки встречающийся вид мошенничества на кассе. Уберечься от него довольно просто: если вы стоите с полной тележной продуктов, а перед вами парень покупает бутылку пива или батон хлеба, проследите, чтобы после того, как он расплатится, из терминала обязательно вышел чек.
obman_1_6

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *